EOS®はビジネスリーダーに、組織内の構造、規律、そして責任を改善するのに役立つツールを提供しています。
しかし、ビジネスリーダーが直属の部下と会議を行う時、なぜかこれらのツールがスルーされがちです。
もったいない。
でも、あることに気づいた私のクライアントがいました。
1on1ミーティングを「ミニ10点満点ミーティング」のように実施すると、部下との会話がより生産的になることに気づいたのです。
10点満点ミーティングとは何か？
10点満点ミーティングは、経営チームが「毎週」最も重要なことに集中し続けるのに役立ちます。
決まったアジェンダを使用し、いくつかのEOSツールと密接に結びついています。
10点満点ミーティングによって、課題を炙り出して効果的に解決でき、チームのつながりと連携を維持できます。
1から10まで「点数」を毎回つけることから命名された10点満点ミーティングは、非常に生産的で全員の時間を最も有効に活用します。
10点満点ミーティングは毎週同じ曜日、同じ時間に開催されます。
同じアジェンダを使用し、時間通りに開始し、時間通りに終了します。
素晴らしい1on1ミーティングのための準備
私のコーチングセッションと同様に、上司が直属の部下と会う際には、あらかじめ議論のトピックを集めておくとよいです。
これらは、あなたが読んだものや、すっきりブレイク™中の気づき、または他のチームメンバーとのやり取りなどからアイデアが浮かぶでしょう。
重要だが急ぎではないことはすべてリストに載せるべきです。
直属の部下に、彼らの課題、障害、そして目標達成において摩擦を感じている分野をすべて書き留めるよう言っておきましょう。
最後に、前回の議論からの問題やトピックを引き継ぎましょう。
Todoの進捗確認、問題が解決されたかどうかの判断、または将来の目標にどのように影響するかを議論することも含まれるでしょう。
1on1の頻度、目的、およびアジェンダ
私は毎週60分ずつリーダーと会います。
あなたと各チームメンバーに最適な頻度と時間を設定してください。
各ミーティングの冒頭で、私たちはミーティングの目的と議題を述べます。
目的はあまり変わらないシンプルな一文で、議題は常に同じです。
10点満点ミーティングにインスパイアされた1on1ミーティングの議題はシンプルです：
1.チェックイン
2.IDS®（原因の特定、議論、解決）
3.終了
1. チェックイン
チェックインは短時間（5分以内）で、ビジネスの「中」で働くことからビジネスを「上」から眺めることへの移行です。
この移行時間は、あなたと部下が最後に会ってから共有すべき意味のある個人的・職業的なハイライトを共有する時間です。
チェックインの例：
1.個人的または職業的な進歩
2.達成した成果やマイルストーン
3.勝利の祝福 チェックインは良いニュース、成功、ハイライトのみです。
課題は課題リストに残しておきましょう。
2. 課題解決トラック™（ＩＤＳ）
課題解決はミーティングの中で最も重要な部分です。
効果的なIDSセッションを行うには、あなたと部下の両者が一緒に議論すべき重要なトピックを持ち寄る必要があります。
毎回の各ミーティングの終わりに、次回のセッションに実質的な課題を持ってくるよう伝えるべきでしょう。
オープンマインドで、聖域はなくすべきです。
まず課題リストを作成します：両者が持つすべての項目をリストに追加します。
次に、影響力の高い課題のトップ3を選び、課題解決トラックに従って一つずつ解決していきます。
課題解決トラックには3つのステップがあります。
表面的には単純に見えますが、それぞれが課題解決において非常に重要です。
1.原因を特定する
多くの課題は一見すると一つのことに見えます。
しかし掘り下げていくと、根本的な課題はまったく別のものだということがわかります。
課題の根本原因は何か？について両者が合意していることが重要です。
2.議論する
課題に関する全ての関連情報や、互いの考えを共有します。
あなたと部下はお互いの意見をよく聞き、積極的に耳を傾け、関連する事項を検討すべきです。
3.解決する
次のステップまたは行動計画に合意します。
誰が何をいつまでにするかを書き留めます。
デフォルトでは、ToDoの期限は次回の1on1ミーティングです。
時間がなくなるか課題がなくなるまで、どちらか先に来た方で課題解決を続けます。
3. 締めくくり
ミーティングの終わりに5分間を確保し、次の3つの簡単なステップでまとめます：
1.ToDoリストの再確認
期限付きの具体的なToDoを必ず書き留めます。
部下にそれらを完了させるという約束を得ましょう。
2.伝達事項の確認
他のミーティングの課題リスト（チームの10点満点など）に追加すべき課題や、他のチームメンバーに伝えるべき事項があれば、ToDoに追加します。
3.ミーティングの評価
1〜10点で、10が最高として、良い仕事ができたか、時間通りに開始・終了したかに基づいてミーティングを評価します。
ミーティングを締めくくる前に、次回のミーティングの日時と場所を確認します。
また、今回のミーティングで対応できなかった課題を次回に持ち越すことも忘れないでください。
すぐに、部下との1on1ミーティングをミニ10点満点ミーティングのように運営することで、効率性と生産性を高めることができるでしょう。