EOSⓇの四半期セッションでは、私はいつもチームに「週次の10点満点ミーティング™に何点くらいをつけていますか?」と尋ねます。
もし低い評価—6点、7点、8点—を聞くと、「どうすれば10点になりますか?」と質問します。
人々はよく「私たちは10点はつけません。常に改善の余地があります」と答えます。
単に「そういうものだから」という理由で10点をつけないことは、うまく実施された10点満点ミーティングは10点と評価されるべきだという本質を見失っています。
完璧な10点がどのようなものか、そして10点満点ミーティングでより良い評価を得る方法をお伝えします。
素晴らしい10点満点ミーティングの5つの特徴:
1.同じ曜日
2. 同じ時間
3. 同じアジェンダ
4. 時間通りに開始
5. 時間通りに終了
これ以上良くなりようがありません。
10点満点ミーティングの司会者がタイトに進行する責任を持つ一方で、参加者がミーティング中に素晴らしくないと感じることについて発言することも同様に重要です。
ここではオープンで正直であること。
誰かが遅刻したり、二人がミーティングを独占したり、チーム全体が完全に参加していなかった場合は、オープン、正直にそれを指摘してください。
私は時々10点満点ミーティングを観察し、フィードバックをします。ほとんどのチームは同じような点でつまずく傾向があるため、同じ提案を繰り返します。
10点満点ミーティングを改善する6つの方法
-
良いニュースで時間通りに開始する
これはビジネスの「中」で働く状態からビジネスを「上」から見る状態へ移る橋渡しです。
個人的なことやビジネス上の最善のことを共有することで、「人間」としてメンバーに対応することをも促しています。
-
すべてが順調であることを確認する
次の3つの項目はすべて「報告」です。
ビジネスにおいて重要なすべてのこと、数字、優先事項が順調であり、すべての人々が満足していることを確認します。
時間を意識しましょう。
報告セクションで人々はおしゃべりになり、コメントが多くなりがちです。
ここでは問題解決はせず、報告だけです。
目標に達していない数字や「石」があれば、課題リストに落としこみます。議論が必要な顧客や従業員がいれば、課題リストに落としこみます。
これらを課題として特定し課題リストに落とし込むことで、その日に議論すべき最も重要なことについて話し合うことを確実にします。
-
TODOリスト
これは「結果責任」をもたらします。
先週のすべてのTODOを確認し、すべてが完了したことを確認します。
90%は完了しているべきです。
TODOリストから議論が必要なものは課題リストに落としこみます。
-
すぐ議論せず、課題リストに落とし込む、落とし込む
最初の5つの項目(これらは25分で終わるべき)の間に質問したくなる誘惑がありますが、我慢してください!
良い経験則は:10〜15秒以上の議論が始まったら、手を挙げて「敬意と愛を持って言いますが、課題リストに載せるべき問題がありますか?」と言うことです。
-
課題の優先順位をつけて解決する
まず最初にすべきことは、課題リストに「1」、「2」、「3」の優先順位をつけることです。
議論せず、「この課題は何?」と尋ねないでください。
今解決する必要があると思う課題を知った上で来てください。
次にすべきこと—そして全てのチームが本当に改善できること—は、真の課題を特定するよう努めることです。
多くの議論をする前に特定するには、規律ある努力が必要です。EOSツールボックス™を使いましょう—I(特定)、D(議論)、S(解決)—そして脱線を避けます。
真の課題を特定し合意するのは、難しいです。
アジェンダでは、課題解決(IDS)のために60分の時間があります。
議論をする唯一の理由は課題を解決するためです。
1つしか課題を解決できない週もあれば、15の課題を解決する週もあるでしょう。
しかし、最も重要な課題に優先順位をつけていれば、あなたは素晴らしい仕事、正しい仕事をしていることになります。
-
時間通りに終了する
ミーティング終了5分前になったら、3つの簡単なことで締めくくります。
TODOリストを振り返り、組織の残りの部分に伝えるメッセージがあるかどうかを議論し、ミーティングを「1」点から「10」点で評価します(「10」が最高)。
ミーティングを評価するとき、これはチームが成長するチャンスです。
ミーティングスコアの基準は最低「8」です。
少なくとも「8」でなければ、単に「なぜそうではないのか?」と尋ね、そこから修正、改善します。
フィードバックに基づいて毎週改善します。
時間通りに開始し、時間通りに終了し、レベル10ミーティングの議題に従い、毎週最も重要な課題を解決するとき、それは素晴らしいミーティングです。
次のステップ:
- 無料のE-book「貴社のミーティングを世界レベルに引き上げる方法」をダウンロード
- EOSツールボックス™️を入手して10点満点ミーティング™のアジェンダをダウンロード
- EOSツールボックスから課題解決トラック™をダウンロードして、IDS(特定、議論、解決)をより効果的に行う方法を学ぶ